因为法律意识淡薄，我无意间侵犯了美宜佳公司的商标权，以后一定吸取教训。”4月19日，受长沙市岳麓区人民法院委托，美宜佳控股有限公司(下称美宜佳)诉长沙市岳麓区某食品商店(下称食品店)的商标侵权案，在湖南省知识产权纠纷人民调解委员会(下称省知调委)成功调解。

　　2021年8月，美宜佳发现食品店在店招上使用了和自己相同或者近似的商标，认为此举侵害了商标权，向长沙市岳麓区法院提起诉讼。由于事实清楚、争议不大，案件经繁简分流，快速流转至法院诉调对接中心。此后仅一个工作日，省知调委便接到了法院的诉前调解委托书。最终，在省知调委的主持下，食品店与美宜佳达成调解协议，前者停止侵权并赔偿后者经济损失数千元。

　　近年来，岳麓区法院积极探索实践知识产权纠纷多元解纷“岳麓模式”，与省、市知识产权局等单位部门协同合作，采取人民法院推送、行政机关协调、特邀调解组织接单、法官跟踪指导的工作模式，成功调解了“周黑鸭”“长城葡萄酒”等知识产权侵权案件。2016年至今，岳麓区法院累计对外委派、委托调解知识产权案件3059件，调解成功1247件，调解成功率达40.8%。